Video Tutorial Cara Mengatur Data Master Label
Panduan Tertulis Cara Mengatur Data Master Label
Label bertujuan untuk melabel/mencap/memberi julukan/memberi identitas/memberi sebutan kepada para calon pelanggan.
Contoh, Anda ingin melabel masing-masing calon pelanggan Anda sesuai dengan kondisi atau identitas mereka, seperti melabeli yang memiliki hobi yang sama, atau melabel berdasarkan alumni dari sekolah/universitas mana, dan lain sebagainya.
Data master label selain berfungsi untuk melengkapi data calon pelanggan, Anda dapat membuat kelompok kontak yang berisi calon pelanggan yang labelnya sama, sehingga mempermudah Anda jika Anda ingin melakukan broadcast email, broadcast SMS, atau broadcast WA khusus kepada orang-orang yang labelnya sama, misal Anda ingin memberikan promo harga paket wedding hanya bagi calon pelanggan yang labelnya alumni Universitas Indonesia saja, sehingga Anda tidak perlu mengirimkan email atau sms tersebut satu persatu secara manual.
Anda dapat mengelola data master label di Sistem Manajemen Pelanggan/CRM
A. Tambah Data Label
Pada pengaturan ini Anda dapat melakukan, pada:
1. Menu “Data Master & Pengaturan” > Pilih “Label”
2. Setelah Itu Klik "Tambah Data"
3. Isi Data-Data, Setelah Itu Klik "Simpan Data"
- Nama, isikan nama dari label yang ingin Anda tambahkan ke dalam sistem
- Keterangan, isikan keterangan mengenai label bila diperlukan
B. Menghapus Data Label
Pada pengaturan ini Anda dapat melakukan, pada:
1. Menu “Data Master & Pengaturan” > Pilih “Label”
2. Pilih “Hapus Data” Pada Kolom Opsi
C. Mengubah Data Label
Pada pengaturan ini Anda dapat melakukan, pada:
1. Menu “Data Master & Pengaturan” > Pilih “Label”